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咨询:华夏基石管理咨询集团首席专家-总经理,非法营销\跨位\整合整益营销体系及73新创意咨询体系创始人。被誉为国内“独具深厚功底与创新能力的营销策略家与执行家”、“酷儿营销之父,深度营销之子”。 培训: 实战到实战培训创始人。快速消费品第一第二品牌首席培训师、中国经销商商学院首席培训师、销售与市场培训中心首席培训师、营销中国行首席培训师、中国市场学会总监认证首席培训师,北大、清华、北方交大总裁与总监班特聘教授。 资历:曾于全球五大行业领先、国内行业领先品牌企业及全球最大定制市场研究公司

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【中国第一品牌文化语言传播】中国企业管理之队在广东移动提出的“沟通从心开始”为什么一推出就在集团内抢用?  

2012-09-29 09:38:24|  分类: 企业文化品牌 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、 【中国第一品牌文化语言传播】中国企业管理之队在广东移动提出的“沟通从心开始”为什么一推出就在集团内抢用? - 谭长春 - 长春子第一品牌智造厂

 

一、时间20003

二、区域公司:广东移动、浙江移动

三、使用范畴:企业精神、服务理念、传播语

四、2000年广东移动企业精神版内容摘要:

n         广东移动的企业精神是:沟通从心开始。浙江移动本着沟通从心开始的理念,要求各级管理者按系统做事原则,围绕着如何解决现实问题展开讨论;只有经过讨论才能达成共识,形成基本心理契约,形成基本组织规范,确立组织建设与制度建设的前提。

n         沟通,是现代信息社会发展和人们生活的普遍需要,为沟通提供便利、快捷的服务是我们移动通信企业的使命所在。只有通过沟通,人们的目标和抱负才能得以实现,良好的人际关系才能得以建立,各种矛盾和误解才能得以化解,人们的生活才会更加和谐和美好。

n         从心,就是讲沟通要从心里沟通,发自内心,做到人与人之间的交流真心诚意,谦和大度,亲善友好,认真负责,一丝不苟。

n         开始,表明沟通永远需要,追求永无止境。

n         “沟通从心开始”的企业精神把我们企业的社会责任和使命任务紧密联系在一起,阐明了最为真实有效的沟通途径,是我们企业形成共同价值观的基础,是营造良好内外人际关系的桥梁,是敬业爱岗,认真做好每一项工作的前提,是召唤我们全体员工孜孜不倦、奋发进取的号角。

(中国第一品牌文化语言传播 版权所有 转用请署名)

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