注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

长春子第一品牌智造厂

一体化提供企业发展的信心、动力与能力!

 
 
 

日志

 
 
关于我

咨询:华夏基石管理咨询集团首席专家-总经理,非法营销\跨位\整合整益营销体系及73新创意咨询体系创始人。被誉为国内“独具深厚功底与创新能力的营销策略家与执行家”、“酷儿营销之父,深度营销之子”。 培训: 实战到实战培训创始人。快速消费品第一第二品牌首席培训师、中国经销商商学院首席培训师、销售与市场培训中心首席培训师、营销中国行首席培训师、中国市场学会总监认证首席培训师,北大、清华、北方交大总裁与总监班特聘教授。 资历:曾于全球五大行业领先、国内行业领先品牌企业及全球最大定制市场研究公司

网易考拉推荐

一体化营销系列之四十-绍兴烟草实施一体化营销 推动现代物流可持续发展  

2011-03-02 14:06:30|  分类: 一体化营销 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
    07年以来,浙江省绍兴市烟草专卖局(分公司)把突出服务作为物流工作的重点,借助对信息流的改造,实施一体化营销,在整合地区性商品资源,为零售客户提供服务,为工业企业提供公平、公正的市场环境等方面,做了一些有益的尝试。 

                                              实施一体化营销  实现地区商品资源共享

  结合自身实际,绍兴烟草实施了“一库两点”模式下的一体化营销。“一库两点”物流模式是指全地区采用一库制管理,下设绍兴和嵊州两个实物分库;一体化营销是指商品资源全地区共享,并建立市县互动的货源管理体系和合理定量体系。

    全地区商品资源共享、建立市县互动的货源管理系统和合理定量体系,是一体化营销所要实现的目标。要想实现这一目标,在技术和流程上必须兼容“一库两点”的物流模式,在梳理和分析原有营销系统的基础上,对系统进行改造,打破系统在技术架构和流程等方面的客观制约。实施一体化营销,县市公司采取了“以销代购”的模式,有利于全地区共享一个业务仓库的商品资源;在全地区共享商品资源的前提下,使绍兴和嵊州两个实物仓库的备货均衡,从而解决了两个实物仓库间频繁移库的问题;有利于进一步完善货源管理体系和合理定量体系;有利于反映地区内各单位的独立经营绩效。 

                                                               实施一体化营销  带来业务新变化

在实施一体化营销之前,绍兴烟草商流和物流各有其特点:

在商流方面,各单位有着独立衔接的采购计划,省内货源由分公司统一购进,并根据各县市货源计划进行调拨,省外货源直接由各单位单独购进,县市公司采用有存量的库存管理,其库内商品资源只能在当地市场分配。

全地区各单位建立了互相独立的货源管理和合理定量体系,当地零售客户可根据属地县市的库存状况和限量规则提交订单。

在物流方面,全地区形成绍兴和嵊州两个实物仓库。绍兴实物库负责绍兴和诸暨两地业务仓库的实物管理,承担着绍兴和诸暨辖区和上虞部分配送线路的分拣任务;嵊州实物库负责上虞、嵊州和新昌三地业务仓库的实物管理,承担着嵊州、新昌辖区和上虞部分配送线路的分拣任务。

在实施一体化营销后,绍兴地区的业务架构、流程和功能也随之发生了变化:

1.业务架构变革

在商流方面,首先,由分公司向卷烟工业企业统一制定采购计划,统一业务购进和库存管理。县市公司业务仓库采用零库存管理和销售。当完成一个工作日的销售后,分公司根据各单位的销量,生成对每个单位的调拨单,作为县市公司的购入(即所谓的“以销代购”模式),同时,业务仓库库存清零。其次,启用基于组织机构的地区货源管理体系,分公司可以将货源进行自上而下的分配,即所谓的动态限量。再次,启用地区一级,与原有营销部级、市场部级和访销线路级的四级合理定量体系。地区一级合理定量作用于其他三级定量规则之上,调控整个地区的限量设置。最后,全地区所有客户每一笔订单的可供量由分公司业务仓库的可用库存、所属最低级组织的货源数量和最小合理定量等来决定。因此,从本质上讲,全地区所有客户在完整的货源管理体系和合理定量体系的控制下,能够共享全地区的商品资源。

在物流方面,增设了虚拟实物库,其作用在于在商流上使其对应所有业务仓库,也就是将全地区所有业务仓库的商品资源均存放于虚拟实物库内,在物流上使其对应绍兴和嵊州两个实物分库,真正的实物按照均衡备货的原则分别存储在绍兴和嵊州两个实物点上。由于全地区所有订单需从绍兴和嵊州两个实物分库出库,有可能会产生某个分库的实物溢出,因此,借助实物存销比,通过以到货调度为主和以实物移库为辅的方式,使两个点上的备货均衡,减少因上虞部分线路跨区域配送所产生的从嵊州分库至绍兴的实物移库环节。

2.业务流程变革

首先是进销存总体流程的变化。在实施一体化营销前,业务流程为:分公司调拨货源→县市公司根据调拨购进→县市公司库存管理→县市公司在自身库存范围内销售,各单位采用的是有存量的库存管理。而在一体化营销实施后,全地区所有客户在完整的货源管理体系和合理定量体系的控制下,业务流程变为:共享全地区的所有商品资源进行销售→分公司根据县公司销量调拨货源→县市公司购进→县市公司库存结零,县市公司则采用零库存管理。

通过对比,我们不难看出,两者的主要区别是,县市公司购进和销售环节前后互置,后者通过“以销代购”的模式,从系统上减少了县市公司进和存的功能,在完整的货源管理体系和合理定量体系的控制下,分享全地区商品货源,优化进销存流程,同时反映各个单位的经营绩效。

其次是细节流程的变化。具体包括以下六个方面的变化:

一是购入流程变化。购入流程一般由物流发起,直接选择实物分库入库(绍兴或嵊州分库),由地区购进库进行审核,而不经过虚拟实物库。二是调拨流程。调拨流程一般由商流发起,如果调出调入业务仓库对应的是同一个虚拟实物仓库,则需在商流环节进行单据审核,审核后的单据不进入物流环节;如果调出和调入仓库分属两个不同的虚拟实物仓库,审核后的单据进入物流环节,由需要出库的虚拟实物仓库指派在哪个分库出库,由需要入库的虚拟实物仓库指派在哪个分库入库。三是移库流程变化。移库流程一般由商流发起,如果移出和移入业务仓库对应的是同一个虚拟实物仓库,则需要在商流环节进行单据审核,审核后的单据不进入物流环节;如果移出仓库和移入仓库分属两个不同的虚拟实物仓库,审核后的单据进入物流环节,由需要出库的虚拟实物仓库指派在哪个分库出库,由需要入库的虚拟实物仓库指派在哪个分库入库。四是普通销售、特殊销售流程变化。销售单据审核后,进入物流环节,由虚拟实物仓库指派在哪个分库出库。五是订单流程变化。正常订单销售不经过虚拟实物库,改造前后不发生变化。六是新增实物移库流程变化。实物移库流程是一个新增的流程,仅限于物流,不涉及商流,主要对两个实物分库的实物进行调节。

3.业务功能变革

为适应业务架构和业务流程变革,使系统高效运行,他们还对营销系统进行了结构性或功能性调整,即在两个实物仓库之上架构虚拟实物仓库,业务仓库与虚拟实物仓库相关联,从而解决单个业务仓库不能关联多个实物仓库的问题。虚拟实物仓库同时具有单据出入库确认及指派功能;县市公司业务仓库均设置为具有“以销代购”功能的虚拟仓库,可同时用来计算各个单位的经营绩效;启用基于组织机构的货源管理体系和地区一级的合理定量功能;新增“实物存销比”计算方法,提供绍兴、嵊州两个实物分库的库存监控,增加绍兴、嵊州两个实物分库的实物移库功能。

                                                                                实施一体化营销  探索现代物流建设新路

绍兴烟草自实施一体化营销后,取得了一定的实效,主要表现在以下几个方面:

一是在地区范围内打破了县市公司的货源采购计划和分配流程,在全地区范围内建立起了比较完整的货源管理体系和合理定量体系,较好地实现了有限商品资源按照区域市场的特点进行合理配置,提高了零售客户的满意度,实现了企业效益的最大化。二是借助系统落地流程,进一步突出地市级公司主体地位,提高地市级公司控制全地区市场的能力,有效提高了两个仓库的实物合理布置、全市货源的均衡投放、营销策略的准确实施等操作水平。三是在兼容现有物流模式的基础上,实现了业务流程的优化,建立了市县两级互动的货源管理体系和合理定量体系、市县调拨和购进的对接等。四是进一步完善全地区的业务架构,使市县两级公司的职能更加明确。五是业务经营的市场化取向更加突出,通过资源共享,在一个地区范围内变计划手段为市场手段,对资源配置的灵敏度进一步提高。六是以信息流为支撑,有效解决了实施跨区域配送后物流成本过高的问题。

实施一体化营销,是绍兴烟草在现代物流建设方面探索出的一条新路子,在优化物流模式的同时,有效提高了商业企业服务工业企业和零售客户的水平,为现代物流的可持续发展起到了积极的推动作用。(王森芳)

  评论这张
 
阅读(422)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017